〜障害者就労における2つの窓口の違いと活用法〜
障害者として働きたいと考えたとき、最初に迷うのが「どこに相談すればいいのか？」という問題です。
ハローワークと福祉機関、それぞれの役割と特徴を理解しておくことで、自分に合った支援を受けやすくなります。
この記事では、それぞれの違いやおすすめの使い分け方について解説します。
目次
ハローワークの特徴
【目的】
就職のための「求人紹介・マッチング」がメイン。
【こんな人におすすめ】
- すでに職務経験があり、ある程度自力で就職活動ができる人
- できるだけ早く働きたい人
- 福祉的な支援よりも「求人情報が欲しい」人
【メリット】
- 公共職業安定所なので誰でも利用可能
- 障害者専門窓口（専門援助部門）がある
- 障害者トライアル雇用や就労パスポートの活用ができる
【注意点】
- 職場実習や生活支援までは対応していない
- 精神障害に理解のある担当者に出会えるかは運次第
福祉機関の特徴（例：就労移行支援・就労定着支援）
【目的】
「働くまで」と「働いた後」の定着支援を含む、生活・メンタル面を含めたトータル支援。
【こんな人におすすめ】
- ブランクが長く、社会復帰に不安がある人
- 障害への配慮を受けながら、訓練から始めたい人
- 生活リズムやビジネスマナーに不安がある人
【メリット】
- 就職に向けたリハビリが可能
- 書類作成や面接練習などもサポートしてくれる
- 就職後も定着支援がある
【注意点】
- 原則として「障害福祉サービス受給者証」が必要
- すぐに働きたい人にはもどかしく感じることも
実際は「両方使う」のが最適
片方を使うか迷うよりも、「まず相談してみて、組み合わせる」ことをおすすめします。
例：
- 最初に福祉機関に通って自信をつける
- ハローワークの求人を活用して就職先を探す
- 内定後も福祉側の定着支援を受ける
このように連携して使うことで、「準備→就職→定着」までの流れを切れ目なくサポートしてもらえます。
自分の状況に応じて柔軟に
「自分の力で働けそうか」「どんな配慮が必要か」「どのくらい早く働きたいか」──
それぞれの状況によって、最適な支援は変わります。
大切なのは、完璧な答えを探すのではなく、相談しながら調整していくことです。
まとめ：情報だけで判断せず「話してみる」から始めよう
就労支援は、説明を読むだけでは本質が見えにくいもの。
不安なときは、ハローワークでも福祉機関でも、まずは問い合わせて「自分のケースではどうか？」と聞いてみるのが一番の近道です。
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