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障害者の暮らしをラクにする具体ワザ45:「定型文ノート」を作って手続き・相談のハードルを下げる

支援機関への相談、役所での申請、病院での説明。
そのたびに「どう言えばいいか分からない…」と立ち止まってしまう――そんな経験はありませんか?

私が続けている小さな工夫は、よく使う言葉や説明を“定型文”としてノートにまとめておくことです。


毎回ゼロから考えなくていい。「準備してある言葉」が助けになる

  • たとえば:
    • 「障害者手帳の再発行をしたいです」
    • 「生活リズムが安定しません」
    • 「今後の働き方について相談したいです」
  • これらをノートアプリや紙のメモ帳に保存しておけば、コピーして使ったり、見せるだけで済んだりする

実際にやってよかったこと

  • 手続きや相談のたびに緊張することが減った
  • 体調が悪いときでも、過去の定型文を使って意思表示ができた
  • 相談内容が整理されて伝わりやすくなった

コツと工夫

  • 「病院用」「役所用」「支援機関用」などカテゴリ分けしておくと使いやすい
  • 定期的に見直して、今の自分に合った表現にアップデートしていく
  • 実際に使った場面の感想も残しておくと、次回の参考になる

言葉が出ない日も、あらかじめ書いておいた自分が支えてくれる。
定型文ノートは、障害とともに暮らす上での“小さな助っ人”です。

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